Última atualização: 22/08/2024
1. Aceitação dos Termos
Ao contratar os serviços de tráfego pago fornecidos pela Powertential, você concorda com os Termos de Serviço descritos a seguir. Caso não concorde com os termos, você não deve prosseguir com a contratação dos nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Powertential oferece serviços de gestão de campanhas de tráfego pago em plataformas como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, e outras redes. Esses serviços incluem, mas não se limitam a: criação, otimização e monitoramento de anúncios para gerar resultados como leads, vendas e aumento de visibilidade.
3. Responsabilidades do Cliente
Você, como cliente, é responsável por:
a) Fornecer todas as informações necessárias para a criação de campanhas, como objetivo, público-alvo, orçamento e conteúdo publicitário;
b) Manter atualizados os dados fornecidos à Powertential;
c) Fornecer acesso às contas publicitárias ou criar novas contas de anúncios sob nossa orientação;
d) Arcar com os custos das plataformas de anúncios (Google Ads, Meta Ads, etc.) em que as campanhas serão realizadas.
4. Pagamentos e Taxas
Os valores dos serviços de tráfego pago serão previamente acordados entre as partes e podem incluir:
a) Taxa de gerenciamento de campanhas;
b) Custo de mídia (valor destinado diretamente às plataformas de anúncios).
O pagamento dos serviços deverá ser feito de acordo com os termos estabelecidos no contrato ou na fatura emitida.
5. Política de Resultados
A Powertential trabalha para alcançar os melhores resultados possíveis nas campanhas de tráfego pago, porém, não garantimos resultados específicos como número exato de leads ou vendas, devido a variáveis externas, como:
a) Concorrência;
b) Mudanças nas políticas de publicidade das plataformas;
c) Fatores econômicos e de mercado.
6. Alterações e Pausas nas Campanhas
Caso o cliente deseje alterar qualquer aspecto das campanhas em andamento (orçamento, segmentação, etc.), deverá comunicar a Powertential com antecedência. Qualquer pausa ou suspensão nas campanhas pode impactar os resultados e deve ser acordada previamente.
7. Propriedade Intelectual
Todos os materiais criados para as campanhas, incluindo anúncios, gráficos, e conteúdo de texto, são de propriedade da Powertential até o final do contrato. Após o término do contrato e o pagamento completo, o cliente terá direito a esses materiais, exceto se estipulado de outra forma.
8. Limitação de Responsabilidade
A Powertential não se responsabiliza por:
a) Bloqueios de contas publicitárias nas plataformas devido a políticas de uso ou anúncios reprovados;
b) Falhas técnicas nas plataformas de terceiros;
c) Alterações repentinas nas regras e algoritmos das plataformas de anúncios.
9. Cancelamento e Rescisão
Ambas as partes podem cancelar os serviços mediante notificação prévia de 30 dias. Em caso de rescisão antecipada, o cliente deverá pagar os serviços prestados até o momento do cancelamento.
10. Suporte e Comunicação
A Powertential oferece suporte contínuo para a gestão das campanhas. Para dúvidas ou questões operacionais, entre em contato pelo e-mail suporte@powertential.com.
11. Modificações nos Termos
Estes Termos de Serviço podem ser atualizados de tempos em tempos. Recomendamos que você os revise periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações.